Si has detectado que tu podcast se encuentra ya en iVoox sin que lo has subido tu mismo, rogamos sigas estos pasos para que podamos trasladarte la autoría del mismo:
-
Regístrate o accede a tu cuenta en iVoox. Ten en cuenta que para reclamar la autoría correctamente, el email de tu cuenta de iVoox debe coincidir con el correo público que aparece en tu feed.
-
En la página de bienvenida, procede a crear un nuevo programa. Como el proceso depende de si es tu primer podcast o ya tienes contenido subido a través de tu cuenta a iVoox, te ponemos aquí link directo al artículo con los detalles que se ajustan a tu caso, por si tienes dudas sobre cómo proceder.
Una vez esté en la siguiente página, elige la opción "¿Ya tienes un programa?":
-
Pega el feed y pulsa el botón "Comprobar":
-
Procede a reclamar tu autoría pulsando el botón:
Para confirmar es necesario que eliges una de las opciones que te aparecen "Alojar en iVoox" y disfrutar de todas las ventajas que este cambio te ofrece o "Ahora no".
En caso de que no podamos confirmar con seguridad la propiedad, se envía un correo electrónico automático al equipo de soporte para poder proceder con la revisión manual. Esa gestión puede tardar alrededor de 2 días laborables y te confirmaremos el cambio a través de un correo electrónico enviado al email que facilitaste durante tu registro en iVoox.