¿Tienes problemas para sincronizar tu podcast con fans en Spotify para poder ofrecer tus episodios exclusivos? ¡En este artículo de ayudamos!
Tu feed en Spotify no es el de iVoox
Para poder ofrecer tus episodios de fans en Spotify es necesario que el feed de tu podcast en esa plataforma sea en de iVoox. Si tienes problemas para sincronizarlo por ese motivo debes comprobar qué feed estas usando en tu podcast en Spotify.
¿Cómo lo soluciono?
1. Accede a tu cuenta en Spotify for Creators.
2. En el menú principal accede a Configuración.
3. En Enlace a la fuente RSS verás el feed que Spotify tiene de tu podcast.
4. En este punto pude ser que tengas otro feed de otra plataforma de alojamiento o que simplemente estés alojando en Spotify, en ese caso deberías modificar para añadir el feed de iVoox.
Estás tratando de vincularlo con otro podcast
Es posible que no puedas vincular tu podcast de iVoox con el de Spotify si este no coincide con el mismo podcast.
¿Cómo lo soluciono?
1. Asegúrate que la url de Spotify que has añadido en el momento de la activació es la del mismo podcast. Debe coincidir en nombre.
2. Si sí se trata del mismo podcast entonces es posible que te ocurra el caso anterior, que el podcast en Spotify no está con el feed de iVoox.